Politique de confidentialité du site

Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles lors de votre navigation sur doravellion.sbs.

Données collectées et utilisées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la prestation de nos services et à l’amélioration de votre expérience utilisateur.

• Données de contact communiquées via le formulaire (nom, prénom, email, téléphone, etc.).
• Informations techniques collectées automatiquement (adresse IP, navigateur, préférences linguistiques).
• Historique des échanges et demandes enregistrés lors de vos sollicitations.
• Données relatives à la navigation sur le site pour analyses statistiques anonymisées.

Utilisation des données personnelles

Vos données servent exclusivement à assurer le bon fonctionnement du service et la qualité de la relation client.

• Gestion et suivi de vos demandes via notre formulaire de contact ou par téléphone.
• Amélioration continue des services avec analyse anonyme de la navigation.
• Gestion technique, maintenance et sécurité du site web.
• Respect des obligations légales et réglementaires françaises.

Fondement légal du traitement

Le traitement de vos informations repose sur le consentement et la nécessité de fournir nos services.

Vos données ne sont traitées que dans le cadre strict défini lors de la collecte, conformément au RGPD et votre consentement explicite.

Partage limité

Aucune donnée n’est transmise à des tiers hors de notre périmètre de prestation.

• Prestataires techniques intervenant pour l’hébergement ou la maintenance du site, soumis à confidentialité.
• Autorités compétentes en cas d’obligation légale ou demande réglementaire.
• Aucune exploitation commerciale des données collectées en dehors des services du site.

Protection des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles. Nos partenaires sont rigoureusement sélectionnés selon leur conformité au RGPD. Vos informations ne sont conservées que le temps nécessaire au traitement de vos demandes.

Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez de droits sur vos données personnelles collectées.

• Accès à l’ensemble des données vous concernant détenues par le site.
• Rectification en cas d’informations inexactes ou incomplètes.
• Suppression de vos données sur simple demande écrite.
• Opposition ou limitation au traitement pour motifs légitimes.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies essentiels à son bon fonctionnement ainsi que des traceurs à visée analytique, conformément à la politique affichée sur la page dédiée.

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Nous contacter

Pour toute question relative à votre vie privée ou l’exercice de vos droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

Modification de la politique

La présente politique pourra évoluer en fonction des exigences réglementaires ou de nos traitements internes. Dernière mise à jour le 1 mars 2026.